Пользователь имеет право на следующие услуги, предоставляемые Библиотекой:

• получение во временное пользование изданий и материалов из фондов Библиотеки;
• выдача документов в читальном зале (в пределах библиотеки);
• выдача документов на дом;
• рассылка документов на дом;
• доставка документов на дом;
• копирование печатных документов из фондов библиотеки;
• адаптирование плоскопечатных изданий в формат, удобный для инвалидов по зрению (шрифт Брайля, укрупненный шрифт);
• выдача копий неопубликованных документов;
• обеспечение доступа к электронным информационным ресурсам;
• обслуживание внешних абонентов удаленного доступа (МБА);
• консультации по работе на компьютере;
• экскурсии по Библиотеке;
• разработка и внедрение инновационных технологий в обслуживание пользователей;
• обслуживание пользователей через систему каталогов и картотек;
• предоставление возможности самостоятельного поиска по электронному каталогу и другим базам данных библиотеки;
• иные формы предоставления библиотечной информации (подготовка, издание и предоставление собственной библиографической продукции, в том числе: библиографических обзоров, дайджестов, указателей, электронных изданий и т.п.);
• проведение дней информации, дней специалиста, дней библиографии, дней новых поступлений;
• подбор документов по теме запроса, по списку литературы;
• организация открытых просмотров документов;
• организация тематических выставок в помещении библиотеки;
• проведение клубных массово-просветительских мероприятий и мероприятий образовательного характера;
• участие в клубах и читательских объединениях;
• проведение массовых мероприятий, встреч с писателями;
• консультирование родителей по вопросам приобщения к чтению в семье, в том числе – чтение до рождения, приобщение к чтению детей от 0 до 3 лет, по проблемам общения с детьми;
• предоставление автоматизированных рабочих мест инвалидам по зрению;
• организация и проведение семинаров, тренингов, конференций и т.д. в помещениях библиотеки;
• оказание методической помощи;
• предоставление информации на различных носителях;
• осуществление просветительской работы.